Когда водозабор строился спецы предупреждали, что жёсткость высокая. Т.е. по нормам всё ок, но будет забиваться накипью. Но всем ответственным было наплевать.

Вообще-то управляющая компания ,как исполнитель, обязана обеспечить надлежащее поступление горячей воды в квартиры ЗА СЧЕТ ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ( то что вы платите УК по квитанциям ежемесячно).Каким образом будет это делать УК - это проблемы управляйки. И фильтр управляйка должна ставить за счет платы за содержание и ремонт,потому что он нужен для надлежащей подачи горячей воды.Хотя в данном случае поможет замена пластиковых труб на железные,к железным накипь не пристает . .Но ещё раз повторяю все это проблемы управляйки
А вас разводят на бабки ,,как лохов.