Скоре всего, никто не врывалась!!!!!А наверняка, сотрудницы УГХ повели себя как князья к холопу...такое частенько имеет быть место в госучреждениях,где госслужащие не совсем ронимают- для чего они там???...Это я так думаю,сталкиваясь частенько с "ооочень занятостью сотрудников некоторых учреждений(что даже кофэю некогда попить, хы ..."...)

Год назад подала жалобу, так даже ответа не дождалась, неговоря о действиях.

Работнички скорее всего нахамили, вот и результат.....