Общество

Псковичам предложили оценить качество госуслуг по выдаче или замене паспорта

14.07.2018 14:30|ПсковКомментариев: 1

Отдел по вопросам миграции УМВД России по городу Пскову предлагает населению принять участие в оценке качества предоставления государственных услуг по выдаче (замене) паспорта гражданина Российской Федерации и регистрационному учету российских граждан. Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в пресс-службе регионального УМВД.

Отзывы будут учтены при оценке работы подразделения по вопросам миграции и помогут сделать предоставление государственных услуг более эффективными и удобными, заверили в ведомстве.

«Если вы готовы оценить качество оказанной государственной услуги, проинформируйте об этом сотрудника по вопросам миграции, сообщив ему номер своего мобильного телефона. Подчеркнем, что номера мобильных телефонов граждан используются исключительно в целях проведения опроса о качестве предоставления государственных услуг и не передаются третьим лицам.

На указанный номер телефона вы получите SMS-сообщение, на которое нужно ответить, выбрав один из предложенных вариантов, либо вам позвонит оператор телефонного центра и предложит оценить качество оказанной государственной услуги», - рассказали в городском отделе по вопросам миграции УМВД России.

Оставить свое мнение о деятельности отдела по вопросам миграции УМВД России по городу Пскову можно также через личный кабинет Единого портала государственных и муниципальных услуг.

На сайте «Ваш контроль» предлагается пятибалльная шкала оценки деятельности сотрудников по вопросам миграции. Критерии оценки следующие:

- время ожидания в очереди;

- вежливость и компетентность должностных лиц;

- доступность информации о порядке предоставления госуслуг;

- комфортность помещений.

На сайте www.vashkontrol.ru можно не только оценить в баллах качество предоставленной госуслуги, но и написать подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось при получении услуги, просмотреть оценки и мнения других получателей госуслуг. На основании поступившей информации ежеквартально формируется сводная оценка.

Напоминаем: чтобы оставить отзыв необходимо быть зарегистрированным на официальных порталах www.gosuslugi.ru, www.vashkontrol.ru. Кроме того, вы можете заполнить опросную форму мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел, и обеспечением их доступности.

ПЛН в телеграм




Все публикации раздела Общество
24.04.2025, 12:217 Стоимость проезда в автобусах Пскова увеличат с 11 мая 24.04.2025, 11:411 Прощание с псковским военкором Никитой Гольдиным пройдет 25 апреля 24.04.2025, 07:470 Пскович-корреспондент МК Никита Гольдин скончался в госпитале 27.04.2025, 19:400 Авария на перекрёстке улиц Народной и Коммунальной в Пскове попала на видео 27.04.2025, 09:140 «Русские Витязи» о своем полете над Псковом: У вас сохраняется возможность увидеть мастерство пилотирования боевой авиации 28.04.2025, 14:210 Мужчина и женщина пострадали в результате съезда Chevrolet в Финский парк в Пскове 28.04.2025, 16:210 Внедорожник несколько раз перевернулся в Пскове, пострадали два человека 26.04.2025, 15:250 Пилотажная группа замечена в небе над Псковом. ВИДЕО 28.04.2025, 18:180 Рейтингомер: объединение больниц, телега на чушках и премия для ресторатора 28.04.2025, 08:590 Следовавший из Пскова автобус с паломниками попал в ДТП во Владимирской области
опрос
Поддерживаете ли вы тенденцию очистки Пскова от ларьков?
В опросе приняло участие 183 человека