Какие профессии могут исчезнуть с появлением ИИ в ближайшее время?

Всплеск интереса к технологиям искусственного интеллекта в России пришёлся на 2022-2023 годы. Именно в этот период крупные игроки - в том числе Сбербанк, запустивший в апреле 2023 года свой чат-бот/ИИ GigaChat, - начали активно внедрять ИИ-решения в различных сферах. Технологии вошли в финансы, ритейл, бизнес-сервисы, процессы автоматизации.

Изображение сгенерировано нейросетью «Шедеврум»

Рост интереса к ИИ стал заметен и среди обычных пользователей: резкий скачок запросов «ИИ для бизнеса», «нейросеть», «чат-бот» показал, что технология впервые стала действительно массовой. Именно тогда в обществе заговорили о том, что многие профессии могут исчезнуть - кто-то воспринял это всерьёз, кто-то отмахнулся, считая происходящее временным ажиотажем.

Однако время показало обратное: сегодня невозможно представить повседневную жизнь без ИИ. Даже школьники пишут сочинения с помощью нейросетей - достаточно установить бесплатное приложение на телефон. Технологии внедряют даже мобильные операторы. То, что пару лет назад казалось расплывчатой перспективой, сегодня вызывает мало сомнений: нас ждут серьёзные перемены.

Кассиры.

Это уже заметно в крупных гипермаркетах: количество касс самообслуживания растёт, а число кассиров - уменьшается. Бизнесу больше не нужно платить за улыбку - алгоритм «улыбается» бесплатно и работает круглые сутки.

Операторы колл-центров.

Голосовые боты не болеют, не уходят в отпуск, не спорят и выдерживают огромный поток обращений. Они значительно разгружают администраторов, особенно в крупных клиниках и сервисных центрах.

Писатели шаблонных текстов и копирайтеры по ТЗ.

Нейросети создают такие материалы за секунды - без усталости и гонораров.

Но настоящий удар приходится не по кассирам - к этому общество уже привыкло. Под угрозой офисные профессии.

Кто ещё рискует исчезнуть?

Помощники юристов (юристы-новички).

ИИ анализирует документы быстрее человека, знает актуальное законодательство, не ошибается и не требует зарплаты.

Аналитики и консультанты начального уровня.

Алгоритмы обрабатывают данные точнее и быстрее - а значит, дешевле.

Иллюстраторы, аниматоры и мультипликаторы.

Современные нейросети создают изображения впечатляющего качества, а другие - реалистично «оживляют» их. Крупные бренды, например Coca-Cola, уже выпускали рекламные кампании, полностью сгенерированные ИИ.

Композиторы.

Музыка, созданная нейросетями, появляется в сети всё чаще - и конкуренция становится очевидной.

Журналистика.

Отрасль, которая меньше всего говорит о грядущих рисках. Большинство рутинных новостей уже пишут алгоритмы: прогнозы погоды, заметки о ДТП, курсы валют, спортивные результаты. Машина работает быстрее, дешевле и чище, чем среднестатистический стажёр. Журналистика, безусловно, останется, но преимущество будет у расследователей, интервьюеров, аналитиков - тех, кто способен мыслить, а не переписывать релизы.

Телеведущие.

ИИ давно умеет создавать «говорящих аватаров»: цифровые копии людей с реалистичной мимикой и эмоциями. Это уже не спецэффекты - это доступное каждому цифровое актёрское мастерство. И телеведущим стоит об этом задуматься.

Маркетологи и SMM-специалисты.

Контент всё чаще генерируется автоматически, а анализ аудитории стал алгоритмическим.

История показывает: исчезновение профессий не означает исчезновение работы. Искусственный интеллект освобождает нас от рутинных задач и одновременно открывает новые направления. Уже появляются совершенно новые специальности: инженеры промптов, дизайнеры поведения ИИ, архитекторы цифровых двойников.

• Учиться работать с ИИ, а не конкурировать с ним.
• Развивать навыки, которые алгоритм не заменит: эмпатию, креатив, коммуникацию, стратегическое мышление.
• Следить за технологическими трендами и идти в ногу со временем.
• Не бояться переучиваться - это становится нормой.

ИИ не уничтожает профессию - он уничтожает рутинность. Способность адаптироваться к новым реалиям и учиться станет главным карьерным навыком ближайших лет.

Элеонора Миллер