Просто о сложном: Ремонт автомобиля в современном автосервисе

7 августа состоялось открытие первого автосервиса федеральной сети FIT SERVICE в Пскове. Редакция Псковской Ленты Новостей решила разобраться, через что проходит обычный автомобилист при обслуживании в оранжевых автосервисах.

• 10 лет в этом году исполняется федеральной сети автосервисов FIT SERVICE. 
• 66 городов присутствия.
• 141 действующий автосервис и 160 на стадии открытия.

Запись на обслуживание

Чтобы не ждать в живой очереди и сэкономить время, в FIT SERVICE ведут предварительную запись.

Любите разговаривать - запишитесь в автосервис по телефону 8(8112) 70-21-38.

Любите писать - напишите в чате мобильного приложения FIT SERVICE или в соцсетях.

Любите все делать самостоятельно - запишитесь онлайн на сайте или в приложении.

За день до обслуживания приходит СМС-напоминание о записи.

Приезд на автосервис

Автосервисы FIT SERVICE работают официально, поэтому вы получаете документы, что автомобиль взяли на обслуживание, какие работы и запчасти согласованы, сколько они будут стоить. Можно не волноваться, что сумма изменится без вашего ведома или с авто что-то случится. FIT SERVICE несет ответственность за ваш автомобиль и безопасность.

Обслуживание автомобиля

Защитные чехлы на руль и сиденье перед заездом в ремонтную зону сохранят чистоту в салоне.

Современное оборудование и обучение сотрудников в собственном обучающем центре позволяют ремонтировать любые марки автомобилей. Боксы для ремонта всегда содержатся в чистоте и порядке. Порядок на рабочем месте - порядок в работе!

Время обслуживания пролетит незаметно в зоне ожидания. Детский уголок, бесплатный WI-FI, игровая приставка и кофе. Онлайн-трансляция из ремонтной зоны, чтобы следить за ходом ремонта, как говорится, не вставая с дивана.

По окончанию обслуживания мастер-приемщик вносит всю информацию в базу данных. В любой момент времени на сайте или в приложении FIT SERVICE вы сможете посмотреть, какие работы выполнялись, на каком пробеге, сколько это стоило и какие рекомендации на будущее.

Отзывы клиентов

FIT SERVICE собирает обратную связь от каждого клиента, чтобы следить за качеством работы сотрудников и делать сервис комфортнее.

Автоответчик звонит на следующий день после обслуживания, чтобы получить оценку клиента. Если оценка низкая, сотрудники службы контроля качества проводят внутреннюю проверку, чтобы решить вопросы и этим улучшить мнение клиента.

Довольный клиент будет рекомендовать автосервис друзьям и сам станет постоянным клиентом!

Лучший способ оценить - попробовать самому!

В честь открытия первого автосервиса в Пскове проходит акция - комплексная диагностика ходовой части автомобиля бесплатно.

Хотите на собственном опыте оценить FIT SERVICE - запишитесь по телефону 8(8112) 70-21-38, на сайте или через мобильное приложение FIT SERVICE.

Акция действует до 7 октября 2018 года.

Количество мест ограничено.