Сбербанк отменяет аннулирование просроченных бонусов «Спасибо»

Сбербанк временно отменяет аннулирование бонусов «Спасибо». До 1 июня на счетах клиентов банка сохранят бонусы, срок действия которых завершился в марте или заканчивается в апреле-мае. Продление коснется 7 млн участников программы, пишет «Деловой Петербург».

«Мы решили не проводить стандартное аннулирование невостребованных за два года бонусов в ближайшие месяцы в качестве поддержки наших клиентов в это сложное для всех время. Надеемся, это поможет клиентам, кто привык копить бонусы в течение длительного времени и потом тратить их в оффлайн магазинах», – пояснил «Ведомостям» гендиректор «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев.

По правилам программы, срок жизни бонусов «Спасибо» составляет 2 года. Не потраченные в течение этого времени бонусы раз в месяц аннулируются. Продление срока жизни бонусов затронет 7 млн ее участников – тех, кто по какой-то причине не потратили полностью бонусы, полученные более двух лет назад, уточнили в банке. Всего в «Спасибо от Сбербанка» зарегистрировано около 44 млн держателей карт банка.

Использовать бонусы можно в режиме онлайн (маркетплейс «Беру!», онлайн-кинотеатр OKKO, доставка еды Delivery Club, Apple Music, «Спортмастер», «М-видео», «ЛитРес» и многие другие), либо перевести другому участнику программы «Спасибо от Сбербанка». 1 февраля Сбербанк разрешил участникам программы лояльности дарить друг другу бонусы «Спасибо» с «комиссией» 5-20%. Срок жизни подаренных бонусов отсчитывается от момента зачисления получателю.