Интерактив: Поликлиника - бездушие, обман...

Прекрасно понимаю, что нынче болеть нельзя, особенно в период эпидемии. Но что поделать, если заболел, температура, слабость. На работу не пойдешь, вообще двигаться тяжко - грипп. Нужно вызвать врача, который придет, назначит необходимые лекарства и процедуры и, соответственно, выпишет больничный лист, который является основным документом для работодателя в плане оплаты и вообще дисциплины... Но не об этом рассказ!

Короче, заболел супруга, еще вечером почувствовала температуру 39! В четверг в 09.30 звоним в регистратуру поликлиники 1 (665358), дозвонившись с 10-го раза, официально вызвали врача. «Ждите в течение дня», - ответил сотрудник регистратуры. Понятно, ждем, много вызовов - ждем и болеем. Но уж 18.00, доктора все нет! Обращаемся вновь в регистратуру и напоминаем о себе, на что ответ: «Ждите! Вызовов много!» Короче, не дождались! Не буду говорить о состоянии больного, применили различные средства самолечения и стойко пережили ночь.

Утром пятницы в 09.20 снова обратились за законной помощью в регистратуру поликлиники 1. Они снова приняли заявку, были удивлены, что врач до нас не дошел, и продублировали заявку, пообещав: «Сегодня вас обязательно посетят...» Но и в 17.00 врач не пришел! Позвонили снова в регистратуру – «врач придет, ждите!»

Снова не дождались!.. И снова в регистратуру звоним в 18.30, напоминает о себе. А в ответ получаем следующее: «... Вы не были вписаны в заявку ни сегодня, ни вчера! Почему к вам врач не пришел, мы не знаем, общайтесь с ним». На вопрос назвать фамилию, сотрудник регистратуры сказал: «Щщасс!!!!» И бросил трубку! Вторичный звонок, сделанный через 30 сек., был продолжен в диалоге с якобы сторожем – «...и вообще-то тут никого нет!»

Было очень обидно за нашу медицину и реформы, ее развивающие: и лечения не получили, и с работодателем не знаю, как разбираться будем! Завтра выходные, разбираться не с кем, будем сами лечиться и вылечимся. Назло всем! Но в понедельник будет визит к главному врачу поликлиники 1 и в комитет здравоохранения области.

Возможно, такие случаи частые, но хоть кто-то о них напишет, и будет реакция.

Продолжение напишем в понедельник!

Вячеслав