Использовать лицензионное программное обеспечение сегодня становится нормой для предприятий и организаций в нашей стране. Вряд ли найдется руководитель компании, который не знает о том, что использование контрафактных версий ПО является противозаконным, и перед любой компанией стоит задача по лицензированию используемого программного обеспечения. Уже более года в псковской области действует кампания «Лицензионное ПО – это просто и безопасно», направленная на содействие компаниям малого и среднего бизнеса в формировании собственной ИТ-инфраструктуры и оснащении рабочих мест лицензионными программными продуктами. Об этом Псковской Ленте Новостей рассказали руководитель компании «Формоза» Ольга Горяченкова и представитель Microsoft в Псковской области Андрей Кирша.

- Андрей, каким образом меняется ситуация с пиратством в нашей стране?

- Уровень использования пиратского ПО в России в 2011 году составил 63%, что на 2 процентных пункта ниже, чем в 2010 году. Такие данные приводятся в исследовании уровня пиратства-2011 Global Software Piracy Study, проведенного по всему миру Ассоциацией производителей программного обеспечения (BSA). Ассоциация BSA, членами которой являются такие компании, как Microsoft, Adobe, Autodesk, Apple, Dell, Intel и ряд других крупных IT-компаний, это некоммерческая организация, деятельность которой направлена на содействие развитию безопасного и легального цифрового мира.

- А чем обусловлены эти положительные изменения?

- Думаю, причин несколько. Во-первых, растет осведомленность пользователей и бизнеса, приходит понимание, что легальная версия в совокупности дешевле и безопасней. Практически все правообладатели, в том числе и Microsoft, ведут активную просветительскую деятельность в этом направлении. Во-вторых, это усилия, которые российские власти прикладывают для совершенствования законодательства и развития правоприменительной практики в партнерстве с некоммерческими организациями и правообладателями. Стабильное снижение уровня пиратства в России говорит об успешности принимаемых мер.

- А что делается в Псковской области в данном направлении?

- Псковская область стала одним из первых регионов России, где более года назад благодаря совместным усилиями УВД Псковской области, Торгово-Промышленной Палаты Псковской области, a также компаниями Microsoft, Лаборатория Касперского, 1С, ИТ-компаниям в регионе начала действовать кампания «Лицензионное ПО – просто и безопасно». Проект направлен на оказание содействия компаниям малого и среднего бизнеса в формировании собственной ИТ-инфраструктуры и оснащении рабочих мест лицензионными программными продуктами.

- Ольга, с какими трудностями зачастую сталкивается малый бизнес в решении задачи по легализации используемого ПО?

- В первую очередь - недостаток знаний по теме лицензионного ПО, второе – огромный объем информации, который требуется изучить для организации грамотного процесса управления таким активом как лицензии на программное обеспечение. Как правило, у руководителей малого бизнеса просто не хватает времени на глубокое изучение вопроса.

- Андрей, но разве компании недостаточно просто купить все необходимые лицензии на ПО, чтобы «спать спокойно»?

- Минимизировать юридические и бизнес риски связанные с использованием программного обеспечения можно только организовав процесс управления ИТ-активами, где покупка лицензий на ПО является лишь частью «системы».

ИТ-инфраструктура компании постоянно меняется во времени – появляются новые компьютеры, новые сотрудники, новые задачи - вот почему недостаточно «просто все купить», необходимо наладить систему поддержания порядка. Мировой опыт в этой области – технологии управления активами на ПО – Software Asset Management. Для малого бизнеса мы совместно с нашими партнерами разработали упрощенный вариант под названием «Наведи порядок в ПО».

Software Asset Management - это методология, направленная на оптимизацию процессов управления активами программного обеспечения в организации и их защиту: учет программного обеспечения, его использования, лицензий (прав на использование), документов, подтверждающих наличие прав на использование (сертификаты, лицензионные свидетельства, лицензионные соглашения, договора, бухгалтерские документы), разработка и использование регламентов и политик закупки программного обеспечения, ввода его в эксплуатацию, сама эксплуатация, вывод из эксплуатации и прочие этапы жизненного цикла программного обеспечения.

- Ольга, что вы бы посоветовали сделать компаниям малого и среднего бизнеса, принявшим решение использовать только лицензионное ПО и не нарушать закон?

- Наведение порядка в ПО предусматривает ряд этапов. Первое -это изучение реальных потребностей в программных продуктах. Зачастую пользователи самовольно устанавливают на компьютеры в организации программы, которые не требуются для деятельности, или являются более «мощными» и дорогими, чем аналоги, которых достаточно для решения бизнес-задач.

Второе – аудит имеющихся в наличии лицензий на ПО. Сопоставление реальных потребностей и используемого ПО, имеющихся в наличии лицензий, активов подтверждающих лицензионность.

Третье – выбор оптимальных схем лицензирования, формирование бюджета, закупка недостающих лицензий.

Четвертое – разработка процедур учета лицензий на ПО, процедур приобретения, ввода в эксплуатацию, списания ПО. Разработка политик использования программного обеспечения в организации. Это очень важно, ведь если не установить четких правил использования ПО в компании – риски останутся высокими. Пользователи должны знать, что можно, а что нельзя. Один из наиболее частых способов проникновения в ораганизации контрафактного ПО – это самовольная установка пользователями. Зачастую пользователи не задумываясь о последствиях качают и устанавливают программы из интернета, приносят из дома и прочее. Подвергая тем самым информационную систему компании рискам заражения вредоносным ПО, юридическим и бизнес рискам.

Пятое – создание единого хранилища документов, подтверждающих лицензионность ПО.

- Андрей, а как организации могут подробнее ознакомиться с технологиями управления лицензиями на ПО?

- Партнеры Microsoft в Пскове регулярно проводят семинары и круглые столы для руководителей организаций и ИТ-специалистов на эту тему. В рамках этих мероприятий освещаются вопросы лицензирования, мы рассказываем о том, как партнеры могут помочь компаниям в малом бизнесе разобраться с лицензиями на использование программного обеспечения, навести порядок в ПО, лицензировать используемое ПО, подготовиться к проверками правоохранительных органов.