Версия для печати. Опубликовано на сайте Псковской Ленты Новостей
Псков. Новости. Псковская Лента Новостей

Псковская Лента Новостей

ЖКХ

Псковичи могут оплатить ЖКХ без комиссии через приложение «Госуслуги.Дом»

17.06.2024 14:57|Псков

Жители Псковской области могут стать пользователем мобильного приложения «Госуслуги. Дом». Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в пресс-службе правительства. 

«Госуслуги. Дом» — многофункциональный сервис по управлению домом, доступный сразу во всех регионах Российской Федерации. К возможностям современного и эффективного онлайн-сервиса по решению вопросов в сфере ЖКХ в одном окне регулярно обращаются уже более 17 тысяч жителей многоквартирных домов в Псковской области.

Фото: пресс-служба правительства Псковской области

С помощью сервиса собственники квартир могут передавать показания всех установленных в квартире приборов учета и оплачивать все счета за жилищно- коммунальные услуги на одной площадке без комиссии.

Также в приложении можно отправить заявку в управляющую организацию прямо через свой смартфон в любое время и в любом месте. Работу сервиса сопровождает умный чат-бот, который поможет классифицировать проблему, задаст уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит — пришлет уведомление. Ответ управляющей организации можно оценить. Если проблема так и не решилась, пользователь может пожаловаться в жилищную инспекцию. Помимо управляющей организации пользователь может отправить заявку в ресурсоснабжающую организацию или в службу поддержки.

С помощью приложения можно контролировать деятельность управляющей организации и получать ежегодные отчеты по расходам. Здесь же в доступном формате проводится информирование жителей о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения. С помощью приложения управляющая организация также может напрямую сообщать собственникам о важных событиях.

Сервис аккумулирует показания по всем счетчикам в одном месте и архивирует их для просмотра в любое время. Кроме того, собственник жилья получает автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определенный срок и оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Приложение является доступной для всех регионов легитимной онлайн-платформой для проведения общедомовых собраний, а также прямого общения собственников жилья с соседями с помощью удобных чатов.

Чтобы начать пользоваться приложением «Госуслуги. Дом» необходимо авторизоваться через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Сегодня приложением пользуются уже более 4 млн россиян.

© Псковская Лента Новостей, 2000-2017

Электронное периодическое издание. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-42756 от 25 ноября 2010 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Информация, размещенная на сайте, предназначена для лиц, достигших 18-летнего возраста

Полное использование материалов сайта запрещено. При получении согласия на полное использование материалов сайта, а также при частичном использовании отдельных материалов сайта ссылка (при публикации в сети Internet - гиперссылка) на сайт «Псковская лента новостей» обязательна

18+
8 (8112) 72-22-07
Главный редактор
Александр Савенко
Заместитель главного редактора — выпускающий редактор
Марина Кулешова
Общие вопросы:
redaktor@pln-pskov.ru
Технические вопросы:
admin@pln-pskov.ru
Реклама на сайте
(8112) 57-71-24
reklama@pln-pskov.ru
Мы в социальных сетях
Дизайн сайта
Плам Сквер Софтваре