Версия для печати. Опубликовано на сайте Псковской Ленты Новостей
Псков. Новости. Псковская Лента Новостей

Псковская Лента Новостей

Культура

Псковский музей провел более 5 тысяч экскурсий за прошлый год

18.06.2025 13:23|Псков

Экскурсионная служба Псковского музея-заповедника провела более 5 тысяч экскурсий в 2024 году, а за первое полугодие текущего года количество экскурсий составило более 800. Об этом в эфире радио ПЛН FM (102,6) в новом выпуске программы «Беседка» рассказала начальник экскурсионной службы Псковского музея-заповедника Елена Матин.

Она подчеркнула, что работа в музее кипит, однако не ограничивается только проведением экскурсий.

«Мы еще занимаемся приемом посетителей. Это очень важная веха в нашей работе. В Приказной палате и в главном корпусе музея расположены информационные центры, которые помогают посетителям ориентироваться на территории наших объектов, предоставляя информацию о графике работы и режиме. Но мы стараемся не ограничиваться только музейной информацией. Туристы, посещающие Псков, часто интересуются, где можно вкусно поесть, куда ещё стоит съездить, помимо Пскова, Изборска, Печор и Пушкиногорья, и как провести время после насыщенного дня. И мы стараемся на эти вопросы отвечать, чтобы люди себя чувствовали комфортно не только на музейных объектах, но и в регионе», - подчеркнула Елена Матин.

Помимо основного состава экскурсоводов, служба привлекает к работе научных сотрудников и других специалистов. 

«У них разная экскурсионная нагрузка, разная специализация, но они нам, например, в праздничные дни, когда очень большое количество запросов на экскурсии, помогают», - рассказала Елена Матин.

Гостья студии также подчеркнула, что музей контролирует и курирует работу филиалов, помогает им в технических вопросах и подготовке экскурсий.

«Мы следим за фирменным стилем музея, соблюдением деловой этики, потому что современный посетитель музея на это очень обращает внимание», - отметила она.

По ее словам, первое, что сделали, когда образовалась экскурсионная служба: нарядили всех в фирменные жилеты. «На праздники мы надеваем белые рубашки», - уточнила Елена Матин и отметила, что служба приема прошла специальную подготовку, чтобы сотрудники могли вежливо и тактично общаться с посетителями.

«Музей – это все равно сфера интеллектуальных услуг. Театр начинается с вешалки, а наш музей начинается с информационной стойки, со службы приема», - заключила Елена Матин.

© Псковская Лента Новостей, 2000-2017

Электронное периодическое издание. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-42756 от 25 ноября 2010 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Информация, размещенная на сайте, предназначена для лиц, достигших 18-летнего возраста

Полное использование материалов сайта запрещено. При получении согласия на полное использование материалов сайта, а также при частичном использовании отдельных материалов сайта ссылка (при публикации в сети Internet - гиперссылка) на сайт «Псковская лента новостей» обязательна

18+
8 (8112) 72-22-07
Главный редактор
Александр Савенко
Заместитель главного редактора — выпускающий редактор
Марина Кулешова
Общие вопросы:
redaktor@pln-pskov.ru
Технические вопросы:
admin@pln-pskov.ru
Реклама на сайте
(8112) 57-71-24
reklama@pln-pskov.ru
Мы в социальных сетях
Дизайн сайта
Плам Сквер Софтваре