Общество

Сбербанк опробует доставку карт клиентам

12.11.2019 11:21|ПсковКомментариев: 0

Сбербанк начал тестировать доставку перевыпущенных банковских карт клиентам на дом, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на участников рынка и источники, близкие к банку. Такую услугу уже предоставляют другие крупные банки, отмечает газета.

Сейчас Сбербанк пробует новый сервис в отдельных регионах; в Москве доставка стоит 500 рублей. С декабря будет запущена доставка новых карт Предполагается, что заказывать карты можно будет через интернет-банк или мобильный банк, с дистанционной верификацией клиента. В полном объеме сервис заработает в первом полугодии 2020 года, сказал источник издания, близкий к Сбербанку.

Опрошенные газетой эксперты отметили, что с доставкой Сбербанк выступает «в роли догоняющего» и ему предстоит конкурировать с другими кредитными организациями в ряде аспектов, хотя услуга будет пользоваться спросом. В частности, будет сложно организовать доставку своими силами или силами дочерних компаний, поскольку это потребует больших затрат на содержание курьеров, логистов и менеджеров.

Опрос банков, имеющих сервис доставки банковских продуктов, показал, что большинство успевают доставить карты максимум в два дня. Для Сбербанка минимальный срок доставки в отделение начинается от двух дней.

Также банку предстоит конкурировать по стоимости доставки: клиенты Тинькофф-банка и «Открытия» могут получить карту бесплатно, а в Райффайзенбанке доставка перевыпущенной карты стоит 390 рублей.

«Пилот по доставке дебетовых карт клиентам, которые заказали досрочный перевыпуск в контактном центре, запущенный в ряде регионов, направлен в первую очередь на изучение востребованности нового сервиса и оценку его необходимости», - заявил представитель Сбербанка. Он добавил, что сокращать сеть филиалов банк не планирует и даже допускает выход в микрорайоны, где он до сих пор был недостаточно представлен.

ПЛН в телеграм




Все публикации раздела Общество
22.05.2020, 09:162 Внесен законопроект о возврате старого пенсионного возраста 20.05.2020, 15:165 В Пскове трагически погиб студент колледжа искусств 21.05.2020, 08:565 В Псковской области скончался десятый пациент с коронавирусом 26.05.2020, 13:409 Наталия Соколова о пропаже трехлетней девочки: От такой ситуации никто не застрахован 24.05.2020, 22:3934 Губернатор Псковской области: Придется полностью закрывать парки и общественные пространства 25.05.2020, 16:201 У нас взорвались телефоны: «Лиза Алерт» о поисках маленькой псковички 27.05.2020, 14:308 Возбуждено уголовное дело по признакам убийства девочки в Псковском районе 24.05.2020, 09:155 В районе садового товарищества Кебь пропал трехлетний ребенок 20.05.2020, 17:2610 Ольга Милонаец о скандальной закупке в ДМШ: Стулья нужно вернуть поставщику, а деньги - в бюджет 26.05.2020, 08:325 Число заразившихся COVID-19 в Псковской области выросло до 627 человек
опрос
Поддерживаете ли вы изменения в закон, дающие возможность голосовать на выборах дистанционно?
В опросе приняло участие 688 человек