Авиакомпания «Азимут», осуществляющая авиарейсы по маршруту Псков - Москва - Псков, оформит сертификат на стоимость приобретенных услуг для всех пассажиров рейсов, которые были запланированы с 10 марта, отменены выполнены с изменением времени вылета. Об этом сообщили председатель областного комитета по транспорту и дорожному хозяйству Борис Елкин.
Так он ответил на обращение псковички, размещенное на сайте губернатор60.рф. Женщина пожаловалась на невозможность вернуть деньги за билет на несостоявшийся полет.
Он уточнил, что с 6 по 19 апреля в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой администрация области приняла решение о временном прекращении авиасообщения
из аэропорта в Пскове. «В случае если авиакомпания не выполнила свои обязательства, пассажир может вернуть уплаченную сумму за невозвратные билеты», - отметил Борис Елкин.
Что касается выдачи сертификатов, то, как уточнил руководитель профильного комитета, он даст возможность совершить перевозку по любому направлению маршрутной сети данной авиакомпании с необходимым набором дополнительных услуг и по тарифу превышающему текущий тариф на 25%. Сертификатом можно будет воспользоваться до 31 декабря 2021 года.
Также авиакомпания «Азимут» рекомендует обращаться по вопросу возврата денег за билеты на круглосуточный номер +7 (863) 302-02-20 или по адресу электронной почты: infoavia@azimuth.aero.
«Таким образом, комитет рекомендует отслеживать информацию о продлении сроков временного прекращения авиасообщения из аэропорта Псков имени княгини Ольги. В случае отмены рейса по маршруту Псков – Москва на 30 апреля 2020 года необходимо обращаться в АО «Авиакомпания «Азимут», - заключил Борис Елкин.