Не попавшим из-за извержения вулкана на остров Бали туристам вернут деньги

Авиаперевозчики и отели готовы вернуть средства туристам, не улетевшим на Бали из-за извержения вулкана, сообщает ТАСС.

Власти Индонезии в понедельник повысили до максимального по четырехбалльной шкале уровень угрозы от активизировавшегося вулкана Агунг на острове Бали. Международный аэропорт «Нгурах-Рай» на Бали был закрыт после того, как в его воздушном пространстве обнаружили пепел вулкана.

У туристов есть возможность аннулировать поездки - большинство билетов регулярные. Перевозчики пока возвращают деньги за билеты, и гостиницы на данный момент тоже возвращают деньги через своих российских партнеров.

Пока заявки на аннуляцию туров составляют порядка 5% от общего числа проданных путевок на ближайшие даты. Однако пока ни одна заявка еще не была удовлетворена, поскольку сами туристы не выполнили окончательное подтверждение своего запроса на отмену тура. При этом сейчас не понятно, как долго продлится запрет на полеты в воздушном пространстве Бали.

На данном этапе перевозчики переносят вылеты из РФ на остров, которые должны были состояться в ближайшие дни, на 3 и 4 декабря, сообщили в АТОР.

Сейчас туроператоры подсчитывают точное количество российских туристов, которые приобрели туры на Бали с датой вылета в ближайшие дни. По предварительным данным, это от 500 до 1 тыс. человек. При этом на самом острове сейчас, по данным Ростуризма, находится порядка 300 туристов из России. Пострадавших среди них пока нет, отмечало ранее ведомство.

Индонезийские власти организовали вывоз на паромах на соседние острова Ява и Ломбок, пассажиров авиарейсов, которые не могут улететь с Бали из-за извержения вулкана. Проводится эвакуация свыше 100 тыс. человек. Среди них, по данным Ростуризма, есть россияне. Российские дипломаты рекомендуют гражданам РФ, у которых заканчивается разрешенный период пребывания в Индонезии по туристической визе, продлить его на семь дней в аэропорту «Нгурах Раи» (Бали) при предъявлении паспорта и авиабилета.