В ГУ МЧС России по Псковской области не оставляют без внимания даже анонимные звонки. Как передает корреспондент Псковской Ленты Новостей, об этом на пресс-конференции в общественном пресс-центре Псковской Ленты Новостей, посвященной взаимодействию силовых ведомств с гражданами, сообщил начальник ФКУ «ЦУКС Главного управления МЧС России по Псковской области», подполковник внутренней службы Артур Бугаев.
Он напомнил, что в ведомстве с 2009 года действует телефон доверия: 79-99-99. Любой может обратиться по этому телефону, вся информация в обязательном будет принята, обработана, будут даны разъяснения, если понадобиться, на решение вопроса будут направлены силы и средства.
Только в 2017 году на телефон доверия поступило более 60 обращений. Это больше, чем за аналогичный период прошлого года. Связано это со стихией, которая обрушилась на области в августе этого года.
На телефон доверия поступают и анонимные звонки, но они не требует письменного ответа. «Даже анонимные сигналы не остаются без внимания и реагирования», - подчеркнул Артур Бугаев.
Не рекомендуется оставлять обращения через соцсети ведомства, поскольку они преимущественно носят информационный характер.
Напомним, на сайте Псковской Ленты Новостей открыта «Общественная интернет-приемная ГУ МЧС по Псковской области» - прием и публикация сообщений от неравнодушных людей о ситуациях и обстоятельствах, которые могут повлечь угрозу жизни и здоровью на территории Псковской области.
Условия приема информации:
Пользователи могут отправить в МЧС через сайт Псковской Ленты Новостей информацию: о нарушениях правил пожарной безопасности в местах массового пребывания людей в Псковской области; о местах массового выхода на лед водоемов на территории Псковской области во время действия запрета выхода на лед; о лицах, склонных использовать плавсредства в состоянии опьянения. Отправить информацию можно через раздел «Интерактив».
Не принимается информация о ситуациях и обстоятельствах, требующих срочного вмешательства спасательных служб. Для этого пользуйтесь номерами телефонов 112 или 79-99-99 (единый телефон доверия ГУ МЧС России по Псковской области).
Все обращения будут передаваться в ГУ МЧС по Псковской области для реагирования и подготовки официального ответа. Ответы на обращения могут публиковаться до официального ответа, либо вместе с ним.