Большинство участников опроса Псковской Ленты Новостей, проведенного в официальной группе издания «ВКонтакте», пользуются единым порталом госуслуг gosuslugi.ru. При этом 8,8% респондентов постоянно заходят на сайт, так как считают удобным получать услуги без очередей и посещения множества кабинетов.
34,4% участников опроса заходят на портал время от времени, когда возникает необходимость в получении тех или иных услуг. 19,2% - иногда пользуются сайтом, но по разным причинам часть услуг все же получают «по старинке».
Не пользуются сайтом вообще, так как не доверяют важные документы электронным устройствам 8,8% пользователей, до сих пор не зарегистрировались на портале 17,6%.