Управление Росреестра по Псковской области напоминает о возможности получения консультаций ведомства по единому справочному номеру ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра 8-800-100-34-34.
Как сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс- службе ведомства, ВЦТО предоставляет информацию любым заинтересованным физическим и юридическим лицам, органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления, территориальным органам федеральных органов исполнительной власти об организации деятельности Росреестра по следующим вопросам:
- Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подаваемых заявителем
- Порядок и способ подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги
- Перечень многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в которых оказываются государственные услуги Росреестра, их адресов и телефонов
- Виды предоставляемых государственных услуг
- Размеры платы (государственной пошлины) за предоставление государственной услуги, банковские реквизиты для перечисления платежа (государственной пошлины), порядок оплаты государственной услуги, порядок возврата платежа (государственной пошлины)
- Готовность документов
- Порядок и способы получения результата предоставления государственной услуги
- Порядок и способы получения разъяснений по порядку предоставления государственной услуги
- Порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги
Кроме того, ВЦТО предоставляет справочную информацию в отношении:
- Центрального аппарата Росреестра
- Территориальных органов Росреестра
- ФГБУ «ФКП Росреестра», его филиалов (их территориальных подразделений) в части почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефонов справочной службы, графика (режима) работы, графика приема заявителей, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) руководителей.
Режим работы кол-центра Росреестра круглосуточный, звонок бесплатный (за исключением вызова на местные номера территориального органа при нахождении в других городах).