Коммуникация регоператора ТКО с населением входит в нормальное русло - Сергей Грахов

Коммуникация псковского регоператора ТКО с населением входит в нормальное русло. Такое мнение высказал в прямом эфире радио «Эхо Москвы» в Пскове председатель комитета по строительству и ЖКХ Псковской области Сергей Грахов.

По его словам, сбои в отработке обращений, связанных с несвоевременным вывозом мусора с контейнерных площадок, зачастую объясняются тем, что заявители обращаются не туда, куда надо. Так, бывает, что вместо того, чтобы обратиться к регоператору, граждане направляют жалобу в областной комитет по строительству и ЖКХ или губернатору.

«Хоть это и не наши прямые полномочия, мы не отказываем и стараемся решить проблему, выходя на регоператора. Таких обращений к нам становится все меньше, поэтому мы делаем вывод, что коммуникация людей и регоператора входит в нормальное русло. Люди все чаще обращаются по правильному адресу, отсюда и результативность выше», - резюмировал Сергей Грахов.