Родилась 6 августа 1981 года в селе Бижбуляк Бижбулякского района Республики Башкортостан.

Образование

После окончания школы в 1998 году поступила на дневное отделение факультета авиационных приборов Уфимского государственного авиационного технического университета по специальности «Электрооборудование летательных аппаратов».

Трудовая деятельность

После окончания университета в 2003 году была принята на работу инженером-технологом в Научно-технический центр ФГУП «Уфимское агрегатное производственное объединение».

В 2005 году была принята на должность инженера-электрика 3 категории в ООО «Генпроект» (Уфа).

В 2008 году принята в Уфимский центр автоматизации филиала ООО «Лукойл-Информ» (Королев) на должность инженера 2 категории.

В 2009 году, в связи с переездом в Санкт-Петербург, принята на должность инженера 1 категории в ЗАО «Экоинжиниринг».

В 2010 году переехала в Новоржевский район Псковской области.

13 сентября 2015 года избрана депутатом Собрания депутатов сельского поселения «Вехнянская волость» первого созыва, выдвинута Псковским региональным отделениям партии «Яблоко».

10 сентября 2017 года избрана депутатом Собрания депутатов Новоржевского района шестого созыва от партии «Яблоко». Избрана в состав комиссии по нормотворчеству и местному самоуправлению, комиссии по бюджету и экономической деятельности.

8 сентября 2019 года избрана главой Новоржевского района, получив поддержку 45,95% голосов избирателей. 20 сентября 2019 года приступила к работе.

В апреле 2023 года депутаты районного Собрания, заслушав годовой отчет, признали работу главы Новоржевского района Софьи Пугачевой неудовлетворительной.

27 октября 2023 года Собранием депутатов Новоржевского муниципального округа принято решение о досрочном прекращении полномочий главы Новоржевского района Пугачевой.

Партийная принадлежность

Член партии «Яблоко». С апреля 2020 года заместитель председателя Псковского регионального отделения партии «Яблоко».

Семейное положение

Замужем, воспитывает сына.